Aufgefallen

Tagesschau: "... fanden 50 Personen den Tod." Ob sie ihn wohl wirklich gesucht haben?

Und dann war da noch ...
... jenes Mäuschen, das wohl den TV-Spot kannte, in dem die Katze dem Frischland-Käse von XY den Vorzug gibt, jedoch dem Spot nicht so recht traute. Zu recht: Denn die Katze mit der es zusammen auf dem Hof lebte sah nämlich nie fern - und hatte Mäuschen zum Fressen gern.(Übrigens: Der Spot hat mir gefallen!!)

Warum wird in den meisten Restaurants ...
... nicht mehr verkauft? Wann hat man Sie gefragt ob Sie einen Apéro möchten? Eine Spezialität empfohlen? Einen feinen Tropfen zum Essen offeriert, statt nur die Weinkarte hinzulegen. Ein Schnäpschen zum Kaffee als Zusatzverkauf getippt? Gutes, nettes Personal ist teurer (das ist klar). Doch motiviertes, geschultes Personal verkauft auch mehr und die Kasse stimmt doppelt: Für den Wirt und den Gast.

Dass es das noch gibt!
Normalerweise kümmern sich Verkäufer nach dem Kauf kaum mehr um Kundinnen und Kunden. Voller Stolz erzählte mir ein Kollege, dass ihn sein Autoverkäufer 14 Tage nach dem Wagenkauf anrief und wissen wollte ob alles rund laufe mit dem neuen Wagen. Nach einem Monat bekam er dann noch einen netten Brief mit nochmaligen Dank und einem Gutschein für eine Wagenwäsche.

Hotelankunft - besser als andere.
In einem Hotel im Tessin muss man als ankommender Gast nicht an der Reception einchecken, sondern ganz bequem in einer Polstergruppe sitzend. Es wird ein Getränk offeriert und die notwendigen Formulare füllt die Receptionistin aus.

Hotelabreise- warum nicht so?
Wenn dem Personal die E-Mail-Adresse bekannt ist, warum wird dann nicht sofort nach der Abreise eine Dankes-E-Mail verschick? Wie schön wäre es für den Gast, wenn er im elektronischen Briefkasten ein Dankesschreiben bekommt mit der Hoffnung, dass seine Rückreise gut war usw. ...

Heisser Tipp. Nicht von der Hotline
Beim Scannen erscheint der weisse Hintergrund plötzlich bläulich. Änderungen an den Scann-Einstellungen helfen nicht. Tipp der Hotline (nach langem studieren): "Ab Internet die neuste Software laden und updaten." Das kann nicht sein, denkt man und fragt den Fachmann in der Druckerei: "Ja, das ist ganz klar, da kommt Licht rein. Weissen grossen Karton auf Vorlage legen, damit diese schön plano liegt." Man dankt auch an dieser Stelle!

... wird fortgesetzt - wiederkommen lohnt sich!

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