www.werbewolf.ch...FEBRUAR-NEWS 2005

12 wichtige Gründe sprechen für das Direct Marketing

Der Dialog ist die älteste Kommunikationsform. Dem modernen Direct Mailing stehen - dank immer neuen Technologien - immer neue Möglichkeiten zur Verfügung. Der Trend zu mehr Individualisierung und Differenzierung nimmt zu. Zielgerichtete Angebote senken zudem den Streuverlust, stärken die Kundenbindung und erhöhen die Rücklaufquote wesentlich. Wobei natürlich auch bei diesem auf Ziel, Produkt, Botschaft, Empfänger, Budget usw. geachtet werden muss.

Doch nicht umsonst hat Direct Marketing in den letzten Jahren laufend an Bedeutung gewonnen. Die einst verpönte Dialog-Methode kommt heute praktisch in jedem Unternehmen in irgend einer Form zur Anwendung:

Die 12 wichtigsten Gründe

1. Markttendenzen
Man will "anders" sein als andere, denn der Wertwandel in unserer Gesellschaft führt immer mehr zu einer Differenzierung, Personalisierung und Individualisierung. Dies um so mehr da die Angebot-Vielfalt zunimmt und die Kundenansprache zielgerichteter wird.

2. Technologie
Die Verwaltung und Verarbeitung von Daten (Database-Marketing) wird immer einfacher und besser. Es kamen in den letzten Jahren ausgereifte Programme auf den Markt. Auch die Druck- und Verarbeitungsindustrie hat sich dem Trend angepasst und bietet immer wieder neue Technologien. Zudem hat das Internet mit seinen neuen Online-Plattformen und Response-Möglichkeiten wie auch SMS laufend neue Varianten geschaffen.

3. Wirtschafts-Situation
Speziell mit angespannten Budgets muss der Werbefranken konzentriert und effizient eingesetzt werden. Es müssen kurzfristige Erfolge erzielt werden. Die Messbarkeit von Werbung rückt in den Vordergrund.

4. Marken-Bewusstsein stärken
Es wurde bewiesen, dass Direct Marketing das Markenbewusstsein stärkt und auch die Einstellung gegenüber einer Marke positiv verändern kann, wobei auch die Wechselwirkung von Direct Marketing mit klassischer Werbung beachtet werden sollte.

5. Kunden-Orientierung
Um die Ziele der Kundenbindung (oder neudeutsch CRM, Customer Relationship Marketing) zu erreichen, kommt man um Direct Marketing wohl kaum herum. Es ist DAS Werbemittel um diese Ziele zu erreichen. Die Kundenbindung nimmt durch diese Art des Dialogs zu und auch die Bindung zwischen den Marktpartnern kann wesentlich gestärkt werden.

6. Höhere Wirkung
In der immer zunehmenden Informationsflut drohen Werbebotschaften unterzugehen. Nur eine gezielte und individuelle Kundenansprache verspricht eine höhere Wirkung als breit gestreute Massnahmen.

7. Flexibilität
Direct Marketing lässt sich auch kurzfristig einsetzen. Sei es für Aktionen, Angebote für einen Teil des Kundenstammes. Segmentierungen usw. Ein weiterer Vorteil sind Tests mit einer Teilauflage um den Rücklauf, Risiken eines Mailings oder Aktion im voraus evaluieren zu können.

8. Kosten
Gerade für kleine Budget ist Direct Marketing prädestiniert. Mit wenig Streuverlust lässt sich das Potenzial einer Zielgruppe ansprechen das auch einen Bedarf am Produkt, der Dienstleistung usw. hat.

9. Guerilla Methoden
Auch - und gerade - beim Direct Marketing lassen sich Guerilla Methoden auf optimale Art und Weise einsetzen. Dies um so mehr, wenn das Zielpublikum genau definiert und optimalerweise persönlich bekannt ist.

10. Klasse und/ oder Masse
Ob für 10, 100 oder 100'000 Adressen, Direct Marketing lässt sich optimal auf die Zielgruppe abstimmen.

11. Erfolgskontrolle
Wohl wie kein anderes Werbemittel ist beim Direct Marketing der Erfolg messbar. Zudem ist eine genaue Berechnung der Rentabilität möglich. Durch Tests lassen sich Aktionen Optimieren, Erfahrungen auf weitere Aktionen anwenden.

12. Konzeption / Ideen
Königsdisziplin ist aber auch hier, wie bei allen anderen Werbemassnahmen, die Konzeption und tragende Idee der Aktion. Die um so mehr, wenn Direct Marketing langfristig eingesetzt und erfolgreich sein soll.

Fazit:
Direct Marketing ist kein kurzfristiger Trend - sondern ein langfristiges Erfolgsrezept das auch in Zukunft weiter an Bedeutung gewinnen wird.

Gerne unterstützen auch wir Sie. Sei es mit neuen, frischen Ideen. Einem kurz- oder langfristigen Konzept. Einem Text in der richtigen Tonalität. Dem passenden "Outfit" für das Mailing oder sonst mit Rat und Tat. Klick genügt: E-Mail .